FREESHIP KHÁCH MỚI ĐƠN TỪ 199k
loupe
icon-bag 0

    Chính sách vận chuyển

    Đội ngũ vận hành của OACA luôn nỗ lực đạt mục tiêu giao hàng nhanh chóng và đúng hẹn cho 100% đơn hàng. Hãy tin tưởng ở OACA, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm tốt nhất!

    OACA giao hàng tận nơi trên toàn quốc cho tất cả các đơn hàng, trong đó:

    • Miễn phí giao hàng tiêu chuẩn đối với đơn hàng có giá trị từ 499.000₫ trở lên.
    • Phí vận chuyển cho các đơn hàng khác được tính như bảng sau:

    PHÍ VẬN CHUYỂN:

    Đơn hàng Hà Nội Tỉnh
    Thời gian Tiêu chuẩn
    (1 - 3 ngày)    		 Hoả tốc (*)
    (Giao hàng 2h)    		 Tiêu chuẩn
    (3-5 ngày)
    Chi phí 20.000₫  Áp dụng phí trên app 25.000₫
    COD (Giao hàng thu tiền) Có áp dụng Có áp dụng Có áp dụng

     

    (*) Đối với ship Hỏa tốc:
    - Dưới 10km: < 2h
    - Trên 10km - <25km: 4h

    Thời Gian Giao Hàng Hỏa Tốc
    Thời Gian Đặt Hàng Thời Gian Nhận Hàng
    Trước 09:00 Trước 11:00 cùng ngày
    Từ 09:00 - 18:00 Nhận hàng trong vòng 2h
    Sau 18:00 Trước 11:00 ngày kế tiếp

    Tất cả sản phẩm OACA gửi qua đối tác vận chuyển đều được mua bảo hiểm. Nếu đơn hàng thất lạc, OACA cam kết đền bù 100% giá trị hàng hóa.

    Lưu ý quan trọng:

    • Khi giao hàng, OACA sẽ áp dụng chế độ đồng kiểm với bên giao hàng. Khách hàng vui lòng quay video khi nhận và mở hàng để kiểm tra. Nếu thấy có dấu hiệu bất thường, vui lòng từ chối nhận hàng.
    • Khiếu nại hoặc báo thiếu hàng cần có video chứng minh. Nếu không, OACA sẽ không giải quyết.

    Quy cách đóng gói hàng hóa tại OACA:

    Mọi sản phẩm của OACA đều trải qua kiểm tra chất lượng trước khi đóng gói.

    • Lớp 1: Sản phẩm được đặt trong hộp trang sức OACA
    • Lớp 2: Hộp trang sức được bọc kỹ càng bằng vật liệu chống sốc và niêm phong an toàn.
    • Lớp 3: Hộp carton đóng hàng

    Mọi thông tin thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với OACA để được giải đáp nhanh chóng nhất.